Lebih banyak proses tetapan semula kata laluan yang mesra pengguna

1. Bagaimana anda membantu pelanggan dengan tetapan semula kata laluan?
2. Apakah niat proses penetapan semula kata laluan yang selamat?
3. Bagaimana kata laluan semula berfungsi?

Bagaimana anda membantu pelanggan dengan tetapan semula kata laluan?

Ringkasnya, jika pelanggan anda berkata, "Saya tidak dapat log masuk!"Tanya mereka bagaimana mereka mengakses halaman log masuk. Sekiranya mereka berada di tempat yang betul, hantarkan pautan tetapan semula mereka. Hantarkan pautan log masuk yang betul jika mereka berada di tempat yang salah. Sahkan alamat e -mel mereka untuk memastikan mereka menerima e -mel tetapan semula kata laluan.

Apakah niat proses penetapan semula kata laluan yang selamat?

Matlamat e -mel tetapan semula kata laluan. E -mel tetapan semula kata laluan adalah beberapa e -mel yang paling ringkas yang boleh anda hantar. Secara umumnya, mereka mempunyai satu matlamat: untuk membantu pengguna dengan selamat menetapkan akses ke akaun mereka. Dalam kebanyakan kes, itu akan melalui menghantar pautan tetapan semula kata laluan.

Bagaimana kata laluan semula berfungsi?

Sekiranya menetapkan semula kata laluan, kod pin akan dihantar ke telefon atau e -mel pengguna dan mereka perlu memasukkan kod ini semasa proses tetapan semula kata laluan. Teknologi moden juga membolehkan pengesahan melalui biometrik suara menggunakan teknologi pengenalan suara.