Mengukur keupayaan UX dan kematangan dalam organisasi

1. Apakah tahap kematangan UX?
2. Apa nilai pemetaan tahap kematangan UX organisasi dapat memberikan?
3. Apa yang mencirikan organisasi di peringkat 3 muncul model kematangan UX terkini NN G?
4. Mengapa kematangan UX penting?

Apakah tahap kematangan UX?

Terdapat enam peringkat kematangan UX (tidak terhad, terhad, muncul, berstruktur, bersepadu, dan didorong oleh pengguna).

Apa nilai pemetaan tahap kematangan UX organisasi dapat memberikan?

Saya rasa pemetaan label kematangan UX organisasi dapat memberikan yang membolehkan organisasi mengkategorikan kualiti dan keberkesanan proses mereka. Walaupun terdapat pendekatan yang agak berbeza untuk kematangan UX, mereka biasanya menunjukkan organisasi melalui pelbagai peringkat.

Apa yang mencirikan organisasi di peringkat 3 muncul model kematangan UX terkini NN G?

Benang biasa yang berjalan melalui semua organisasi peringkat-3 adalah ketidakkonsistenan dan kekurangan penjajaran strategik. Sokongan untuk dan penerapan pemikiran berpusatkan pengguna adalah tidak menentu dan berbeza dari satu pasukan atau satu pemimpin ke yang lain. Cabaran -cabaran ini boleh berlaku dalam beberapa jenis organisasi.

Mengapa kematangan UX penting?

Memahami kematangan UX organisasi anda adalah penting supaya anda dapat mengenal pasti kekuatan dan kelemahan anda, menegakkan dan memberi ganjaran apa yang dilakukan dengan baik, dan mengakui dan memperbaiki apa yang tidak.