Itqualityassurance
- Mengapa penting untuk memilih pihak berkepentingan yang betul?
- Mengapa pihak berkepentingan penting untuk menyelesaikan masalah?
Mengapa penting untuk memilih pihak berkepentingan yang betul?
Alasan yang paling penting untuk mengenal pasti pihak berkepentingan pada peringkat awal projek adalah untuk membolehkan mereka menjadi sebahagian daripada usaha yang berkesan, penyertaan yang berkesan bagi pihak berkepentingan boleh membantu membawa lebih banyak idea di atas meja dan akan termasuk prospektif yang berbeza dari pihak berkepentingan yang berbeza.
Mengapa pihak berkepentingan penting untuk menyelesaikan masalah?
Pihak berkepentingan (juga dipanggil pelanggan) ditakrifkan sebagai sesiapa yang merupakan sebahagian daripada, yang dilaksanakan oleh, atau penerima, proses atau perkhidmatan. Memahami keperluan, pengalaman, dan harapan mereka, sebagai sebahagian daripada memahami keadaan semasa, akan membolehkan anda menyelesaikan masalah dengan mereka dalam fikiran.
