Itqualityassurance
Apa itu KPI dan contoh?
KPI adalah sasaran utama yang perlu anda jejak untuk memberi impak yang paling kepada hasil perniagaan strategik anda. KPI menyokong strategi anda dan membantu pasukan anda memberi tumpuan kepada apa yang penting. Contoh penunjuk prestasi utama ialah, "pelanggan baru yang disasarkan sebulan".
Apakah contoh KPI yang baik?
Contoh KPI pintar adalah KPI seperti "pendapatan per rantau sebulan" atau "pelanggan baru setiap suku tahun". Melangkah dan berkembang. Dari masa ke masa, lihat bagaimana anda atau penonton anda menggunakan set KPI dan jika anda mendapati bahawa yang tertentu tidak relevan, mengeluarkan atau menggantikannya.
