Mengapa mikrokopi penting?
Mikrokopi berfungsi sebagai panduan apabila pengguna mengambil tindakan tertentu, seperti mencari produk atau cuba memilih respons yang sesuai. Mikrokopi juga boleh membina kepercayaan dan empati dengan pengguna dan membentuk ikatan yang lebih kuat dengan jenama secara keseluruhan. Mikrokopi UX yang berkesan adalah: jelas, ringkas, dan senang difahami.
Apa yang dianggap mikrokopi?
Istilah "mikrokopi" merujuk kepada tidbit kecil salinan yang terdapat di laman web, aplikasi, dan produk. Kalimat pendek ini memberitahu pengguna apa yang perlu dilakukan, menangani kebimbangan pengguna, memberikan konteks kepada situasi, dan membantu menceritakan kisah yang lebih besar mengenai jenama, produk, dan cara anda menjalankan perniagaan.