Itqualityassurance
Apakah pemetaan persona pelanggan?
Apa itu pemetaan persona? Pemetaan Persona adalah proses mengumpul dan membahagikan maklumat pengguna yang berpotensi untuk membuat archetypes yang membantu pasukan produk anda membuat keputusan yang dipimpin oleh produk. Pemetaan Persona Membantu merangkumi ciri-ciri pelanggan ideal anda, pekerjaan yang akan dilakukan, keperluan kepelbagaian, dan banyak lagi.
Apakah kepentingan pemetaan persona?
Mengapa pemetaan persona penting. Pemetaan Persona membolehkan anda mengenal pasti pengguna tipikal antara muka anda dengan lebih baik dan sifar pada khalayak sasaran anda. Personas membolehkan kami membina reka bentuk berdasarkan keperluan dan keinginan pelanggan anda.
