Itqualityassurance
- Apa yang menjadikan person pengguna yang baik?
- Berapa kerap orang harus dikemas kini?
- Mengapa Personas Gagal?
- Bagaimana anda mengelakkan kecenderungan dalam personas?
Apa yang menjadikan person pengguna yang baik?
Personas Berkesan: Mewakili kumpulan pengguna utama untuk laman web anda. Menyatakan dan memberi tumpuan kepada keperluan utama dan harapan kumpulan pengguna yang paling penting. Berikan gambaran yang jelas tentang jangkaan pengguna dan bagaimana mereka mungkin menggunakan laman web ini.
Berapa kerap orang harus dikemas kini?
Kebanyakan pasukan mengemas kini personas setiap 1-4 tahun. Responden tinjauan kami juga menilai betapa berjaya dalam membuat pengalaman pengguna yang lebih baik dalam produk akhir pada skala 1-7 (1 = terendah; 7 = tertinggi).
Mengapa Personas Gagal?
Terdapat kecacatan asas dengan personas
Bagi orang yang berguna, data yang ditangkap dalam diri seseorang harus mencerminkan matlamat untuk persona itu dan skop kerja yang dimaksudkan untuk memberi kesan. Selalunya, orang membuat alat yang salah untuk keperluan mereka atau mereka mahu (semula) menggunakan personas yang dibuat untuk tujuan yang sangat berbeza.
Bagaimana anda mengelakkan kecenderungan dalam personas?
Nama persona harus berusaha untuk kekal neutral jantina, sama ada sengaja relevan untuk julat umur tertentu atau tidak kekal, elakkan rujukan fiksyen, stereotaip, atau terkenal, dan menyerang keseimbangan antara generik dan inspirasi.
