- Apakah pengalaman pengguna pemetaan dalam pemikiran reka bentuk?
- Apa faedah yang ditawarkan oleh pengalaman pengguna?
Apakah pengalaman pengguna pemetaan dalam pemikiran reka bentuk?
Peta Pengalaman Pengguna adalah alat penjajaran yang digunakan seorang pereka untuk menyampaikan bagaimana nilai ditukar antara organisasi dan individu kepada pihak berkepentingan. Penciptaan nilai berlaku apabila individu berinteraksi dengan organisasi untuk persembahannya.
Apa faedah yang ditawarkan oleh pengalaman pengguna?
Menggunakan peta pengalaman awal dalam proses reka bentuk UX bermanfaat untuk mengenal pasti peluang strategik dan menjana idea dengan cepat. Ini adalah latihan yang berguna untuk melibatkan dan menyelaraskan pasukan awal, mempromosikan kreativiti, dan memastikan pelanggan berpusat dari awal.