Itqualityassurance
- Berapa banyak wawancara yang mencukupi untuk penyelidikan UX?
- Bilakah anda tidak perlu membuat penyelidikan pengguna?
- Mengapa wawancara pengguna gagal?
Berapa banyak wawancara yang mencukupi untuk penyelidikan UX?
Secara umumnya, anda ingin menjalankan minimum 5-6 wawancara pengguna untuk mengenal pasti dan mengesahkan keperluan pengguna utama dan keperluan reka bentuk. Ini membolehkan anda mengumpulkan pelbagai perspektif dan pandangan, dan untuk mengenal pasti tema dan corak biasa dalam tingkah laku pengguna dan maklum balas.
Bilakah anda tidak perlu membuat penyelidikan pengguna?
1. Apabila anda dapat menjawab soalan penyelidikan anda dengan analisis, penyelidikan sekunder, atau dengan bercakap dengan pasukan anda. Penyelidikan pengguna tidak maha kuasa. Ini bukan cara terbaik untuk menjawab setiap soalan pasukan anda boleh memikirkan bertanya.
Mengapa wawancara pengguna gagal?
Ringkasan: Temu ramah pengguna sering digunakan untuk tujuan yang salah, mereka tidak dirancang atau dianalisis dengan betul, dan pihak berkepentingan tidak melihat nilai dalam melakukannya. Kongsi artikel ini: Temu ramah pengguna adalah kaedah generatif penting untuk UX.
