Apa yang menjadikan laman web atau aplikasi yang boleh digunakan oleh pengguna yang mesra pengguna yang berkesan?
Laman web mesra pengguna bukan sahaja menawarkan pautan yang dapat dikenali-menggunakan pautan di seluruh halamannya untuk membantu memindahkan pelawat ke kandungan yang serupa. Pautan Gunakan teks utama deskriptif (perkataan yang digunakan dalam pautan itu sendiri) dan bukannya "Klik di sini."