Itqualityassurance
Apakah kaedah penemuan produk?
Terdapat banyak teknik yang digunakan oleh pasukan dalam penemuan produk, termasuk: menjalankan wawancara maklum balas pelanggan dan menjalankan kumpulan fokus. Memerhatikan pengguna kerana mereka menggunakan prototaip yang boleh diklik atau berinteraksi dengan mockups untuk lebih memahami keperluan dan tingkah laku pengguna.
Apakah 4 kaedah penemuan pelanggan?
Teknik penemuan biasa termasuk wawancara, etnografi, ujian kesetiaan rendah (lo-fi), dan pemetaan perjalanan. 1. Penemuan Pelanggan bermula dengan Memahami Mata Kesakitan Pelanggan. Langkah pertama dalam penemuan pelanggan adalah untuk memahami masalah -titik kesakitan tertentu yang anda cuba selesaikan.
