Berapa banyak perubahan reka bentuk yang dapat pengguna dan pihak berkepentingan menghargai?

1. Bagaimana perubahan pihak berkepentingan kesan?
2. Bagaimana anda melibatkan pihak berkepentingan dalam penyelidikan pengguna?

Bagaimana perubahan pihak berkepentingan kesan?

Kumpulan pemegang kepentingan yang berbeza akan terjejas dengan cara yang berbeza dengan perubahan dalam objektif perniagaan-pemilik mungkin mendapat kurang dividen dalam jangka pendek, pengurus mungkin perlu mempelajari kemahiran baru, pekerjaan pekerja mungkin hilang dan pelanggan mungkin mempunyai kurang pilihan barang dan perkhidmatan.

Bagaimana anda melibatkan pihak berkepentingan dalam penyelidikan pengguna?

Cara terbaik untuk melibatkan pihak berkepentingan adalah sering melakukan wawancara tidak rasmi yang bertanya apa yang mereka tahu mengenai projek itu, bagaimana mereka terlibat dalam projek, bagaimana sejarah projek itu, dan bagaimana pengguna/pelanggan telah terlibat.