Sebagai amalan terbaik, checkout tidak sepatutnya mempunyai lebih daripada tiga atau empat langkah. Daftar keluar yang mempunyai terlalu banyak langkah akan menyebabkan pembeli meninggalkan kereta dan perniagaan anda akan kehilangan penjualan. Pastikan anda memaparkan kemajuan checkout untuk menunjukkan kepada pelanggan berapa banyak langkah yang tersisa sebelum menyelesaikan pembelian.
- Apakah proses checkout?
- Bagaimana saya menyelesaikan proses checkout?
- Apa yang menjadikan checkout yang baik?
Apakah proses checkout?
Proses checkout adalah siri langkah pelanggan mengikuti untuk membeli barang -barang di keranjang belanja mereka di kedai e -dagang. Ini merangkumi setiap langkah yang diteruskan oleh pelanggan untuk meneruskan ke checkout. Aliran checkout yang ideal akan mempunyai pengalaman pengguna yang lancar dan geseran.
Bagaimana saya menyelesaikan proses checkout?
Untuk sampai ke akhir pengguna mesti memasukkan butiran seperti pilihan penghantaran, membuat pembayaran, mengisi borang dan menandatangani atau mendaftar untuk checkout tetamu langkah -langkah ini membuat aliran checkout anda. Walau bagaimanapun, langkah -langkah ini dalam aliran checkout anda mesti dioptimumkan untuk pengalaman pengguna.
Apa yang menjadikan checkout yang baik?
Pemeriksaan terbaik akan mempunyai aliran yang jelas dan akan direka untuk menjadi lancar dan tidak geseran bagi pengguna. Ini akan berbeza -beza berdasarkan apa yang anda jual. Contohnya, barangan digital tidak akan memerlukan butiran penghantaran kerana produk akan dimuat turun secara langsung.