Berapa banyak orang yang harus saya temubual untuk membuat persona yang sah

Mulakan dengan sekurang -kurangnya tiga hingga lima wawancara untuk setiap orang yang anda buat. Sekiranya anda sudah banyak mengetahui tentang persona anda, itu mungkin cukup. Anda mungkin perlu melakukan beberapa wawancara dengan setiap kategori yang ditemuduga (pelanggan, prospek, orang yang tidak mengenali syarikat anda).

1. Berapa banyak orang yang akan ditemu bual untuk personas?
2. Bagaimana anda tahu berapa banyak orang yang akan ditemu bual untuk penyelidikan?
3. Mengapa 5 wawancara sudah cukup?
4. Berapa banyak personas pembeli yang harus saya ada?

Berapa banyak orang yang akan ditemu bual untuk personas?

Yang lain telah diajar untuk merekrut 5 orang setiap orang, peraturan untuk memastikan sampel itu mewakili dan cukup besar.

Bagaimana anda tahu berapa banyak orang yang akan ditemu bual untuk penyelidikan?

Walaupun beberapa pakar dalam penyelidikan kualitatif mengelakkan topik "berapa banyak" wawancara "sudah cukup," memang ada kebolehubahan dalam apa yang dicadangkan sebagai minimum. Sebilangan besar artikel, bab buku, dan buku mencadangkan panduan dan mencadangkan mana -mana dari 5 hingga 50 peserta yang mencukupi.

Mengapa 5 wawancara sudah cukup?

Yang bermaksud kebanyakan masalah disenaraikan hanya selepas mewawancarai 5 hingga 7 orang, dan selepas itu, tidak ada masalah kebolehgunaan 'baru' yang ditemui. 5 peserta sudah cukup, kerana anda dapat menampung 85% masalah kebolehgunaan.

Berapa banyak personas pembeli yang harus saya ada?

"Kebanyakan perniagaan harus mempunyai sekurang -kurangnya beberapa orang pembeli, tetapi anda tidak mahu terlalu banyak, sama ada," kata Bob Ruffolo, Ketua Pegawai Eksekutif Impak Syarikat Pemasaran Inbound. "Sekiranya perniagaan anda mensasarkan pelbagai industri, atau menegak, anda pasti ingin mempunyai persona pembeli yang unik untuk setiap satu."