Data pelanggan apa yang paling penting?
Jenis data pelanggan yang paling penting adalah data peribadi, data tingkah laku, data penglibatan, dan data sikap. Data peribadi termasuk maklumat seperti nama pelanggan, hari jadi, nombor telefon, alamat e -mel, butiran kad kredit, dan butiran log masuk.
Mengapa data adalah aset yang paling penting?
Data yang bersih, teratur, dan terkini adalah aset kerana ia dapat membantu syarikat anda secara bermakna terlibat dengan pelanggan, membuat keputusan perniagaan dengan keyakinan, menambah nilai kepada organisasi, dan lebih baik memaklumkan produk dan pembangunan perkhidmatan.