- Apa itu widget sembang langsung?
- Laman web mana yang anda ingin tambahkan widget sembang ke?
- Bagaimana saya menukar ikon TAWK saya untuk berbual?
Apa itu widget sembang langsung?
Widget sembang langsung adalah kotak sembang pop timbul yang tertanam di laman web anda di mana pelawat boleh mendapatkan bantuan daripada ejen sokongan pelanggan atau bot (atau kedua -duanya!). Tetingkap sembang menggantikan e -mel untuk pertanyaan sokongan pelanggan dan juga boleh berfungsi sebagai saluran jualan.
Laman web mana yang anda ingin tambahkan widget sembang ke?
Anda boleh meletakkan widget sembang di Facebook Messenger, WhatsApp, dan juga kendur supaya pelanggan anda dapat menemui anda di mana -mana platform yang mereka gunakan.
Bagaimana saya menukar ikon TAWK saya untuk berbual?
Klik pada ikon 'Pentadbiran' (Gear) di menu atas papan pemuka. Kemudian klik 'Widget sembang.