Itqualityassurance
- Bagaimana anda menerangkan penyelidikan UX kepada pihak berkepentingan?
- Bagaimana anda mendapatkan pembelian pihak berkepentingan untuk penyelidikan pengguna?
Bagaimana anda menerangkan penyelidikan UX kepada pihak berkepentingan?
Sentiasa minta peserta menghuraikan dan menjelaskan mengapa. Memandangkan mereka berjalan dengan jelas melalui proses pemikiran mereka menjadikan pekerjaan anda lebih mudah! Kemudian, apabila anda menyampaikan penemuan anda kepada pasukan produk anda, anda akan dapat berkongsi banyak petikan langsung dan menawarkan alasan yang jelas untuk keputusan reka bentuk.
Bagaimana anda mendapatkan pembelian pihak berkepentingan untuk penyelidikan pengguna?
"Kunci untuk mendapatkan pembelian pihak berkepentingan adalah untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Luangkan masa untuk memahami keperluan dan motivasi yang jelas dan tersirat mereka. Satu pendekatan yang saya ambil pada masa lalu adalah untuk menangani soalan pembakaran pihak berkepentingan terlebih dahulu.
