Cara terbaik untuk membimbing pengguna anda semasa anda memindahkan ciri kritikal?

1. Apakah lima 5 matlamat kebolehgunaan?
2. Bagaimana pernyataan masalah yang berkesan dapat membantu pereka UX menubuhkan matlamat?
3. Prinsip kebolehgunaan yang sangat penting dalam reka bentuk sistem bantuan?

Apakah lima 5 matlamat kebolehgunaan?

Pemahaman tentang lima ciri kebolehgunaan-berkesan, efisien, menarik, bertolak ansur dengan kesilapan, mudah dipelajari-membantu membimbing tugas reka bentuk berpusatkan pengguna kepada matlamat produk yang boleh digunakan.

Bagaimana pernyataan masalah yang berkesan dapat membantu pereka UX menubuhkan matlamat?

Pernyataan masalah yang berkesan memberitahu anda apa yang pengguna perlukan. Dengan mendefinisikan matlamat dengan jelas dan ringkas, ia mendapat semua ahli pasukan reka bentuk yang terlibat dan memberi tumpuan kepada perkara yang sama. Penyataan masalah membantu kita memahami kekangan. Kami ingin tahu apa yang membuat pengguna dapat memenuhi keperluan mereka.

Prinsip kebolehgunaan yang sangat penting dalam reka bentuk sistem bantuan?

Peraturan pertama dan oleh itu adalah pematuhan effektiviti. Permohonan harus membolehkan pengguna berfungsi dengan berkesan dengan menyediakan fungsi yang sesuai untuk menyelesaikan tugasnya. Pengguna tidak dibebankan dengan maklumat dan fungsi yang tidak diperlukan untuk kes penggunaannya.