Itqualityassurance
- Apakah perbezaan antara penilaian heuristik dan penilaian pengguna?
- Apakah beberapa masalah dengan penilaian heuristik?
- Apakah kawalan pengguna dan kebebasan?
Apakah perbezaan antara penilaian heuristik dan penilaian pengguna?
Penilaian Heuristik dan Ujian Kegunaan adalah dua teknik yang berbeza untuk mencari masalah kebolehgunaan. Dengan penilaian heuristik, seseorang melihat antara muka pengguna dan mengenal pasti masalah. Dengan ujian kebolehgunaan, pengguna berpotensi mencuba antara muka pengguna dengan tugas sebenar.
Apakah beberapa masalah dengan penilaian heuristik?
Kekurangan penilaian heuristik
Penilaian heuristik bergantung kepada pengetahuan dan kepakaran para penilai. Latihan Penilai atau Mengupah Penilai Luar mungkin meningkatkan masa dan wang yang diperlukan untuk menjalankan penilaian. Penilaian heuristik berdasarkan andaian mengenai kebolehgunaan "baik".
Apakah kawalan pengguna dan kebebasan?
Heuristik Kegunaan Ketiga Jakob Nielsen untuk Reka Bentuk Antara Muka Pengguna adalah Kawalan Pengguna dan Kebebasan. Prinsip ini menyatakan: Pengguna sering memilih fungsi sistem secara tidak sengaja dan memerlukan "keluar kecemasan" yang jelas untuk meninggalkan keadaan yang tidak diingini tanpa perlu melalui dialog yang dilanjutkan. Sokong Membatalkan dan Redo.
