Itqualityassurance
- Mengapa penting untuk mengumpulkan keperluan pelanggan?
- Apakah beberapa kelebihan mengumpulkan keperluan dari pelanggan?
Mengapa penting untuk mengumpulkan keperluan pelanggan?
Perhimpunan keperluan membantu penganalisis perniagaan untuk memenuhi keperluan pelanggan, tetapi jika ia tidak dilakukan dengan betul, maka terdapat kebarangkalian yang tinggi bahawa hasil projek (perkhidmatan atau produk) tidak akan memenuhi keperluan perniagaan, maka meninggalkan klien untuk menjadi pelanggan Kiri tidak berpuas hati.
Apakah beberapa kelebihan mengumpulkan keperluan dari pelanggan?
Beberapa manfaat tambahan keperluan pengumpulan termasuk: Meningkatkan kepuasan pelanggan dan pelanggan: Dengan memasukkan rakan kongsi dan kolaborator, seperti pelanggan, dalam tahap pengumpulan keperluan sesuatu projek, anda boleh memfokuskan rancangan perniagaan anda untuk memenuhi permintaan dan keutamaan mereka.
