Apa yang menjadikan borang boleh diakses?
Borang yang boleh diakses mudah difahami, lengkap, dan hantar. Arahan, isyarat, medan borang yang diperlukan, dan keperluan pemformatan medan mesti dikenal pasti dengan jelas kepada pengguna. Pemulihan ralat mestilah intuitif dan deskriptif. Memastikan pesanan bacaan dan navigasi adalah logik dan intuitif.