Mengapa pengalaman pengguna kali pertama sangat penting?
Pengalaman pertama pengguna dengan produk anda adalah kritikal kerana ia menentukan jika mereka berpegang pada anda atau tidak. Anda tidak akan selalu mempunyai peluang kedua untuk membuat kesan, itulah sebabnya ia sentiasa berkesan untuk melabur dalam membuat kesan pertama yang baik pada pengguna anda.