Contoh pencegahan ralat

1. Apa contoh pencegahan kesilapan dalam sepuluh heuristik Nielsen?
2. Apa yang harus anda elakkan untuk mengelakkan kesilapan pengguna?
3. Apakah pencegahan ralat?
4. Mengapa tidak sesuai untuk komputer menyalahkan pengguna apabila ralat berlaku?

Apa contoh pencegahan kesilapan dalam sepuluh heuristik Nielsen?

5) Pencegahan ralat

Heuristik Nielsen ini mencadangkan bahawa reka bentuk yang baik harus selalu menghalang masalah daripada berlaku. Fikirkan butang padam fail, contohnya. Kita mesti menganggap bahawa pengguna mungkin secara tidak sengaja mengklik butang ini atau bahawa mereka dapat membayangkan hasil yang berbeza daripadanya.

Apa yang harus anda elakkan untuk mengelakkan kesilapan pengguna?

Cegah kesilapan dengan membantu pengguna membina model mental yang baik dari antara muka anda. Gunakan corak reka bentuk yang berkomunikasi bagaimana mereka bekerja kepada pengguna, menggalakkan pengguna untuk menyemak semula kerja mereka (terutama sebelum memadam), dan memberi amaran sebelum kesilapan dibuat.

Apakah pencegahan ralat?

Pada asasnya, ia melibatkan memberi amaran kepada pengguna ketika mereka membuat kesilapan, dengan niat untuk memudahkan mereka melakukan apa sahaja yang mereka lakukan tanpa membuat kesilapan. Sebab utama Prinsip pencegahan kesilapan ini penting ialah kita manusia terdedah kepada- dan akan selalu membuat kesilapan.

Mengapa tidak sesuai untuk komputer menyalahkan pengguna apabila ralat berlaku?

Istilah "ralat pengguna" menunjukkan bahawa pengguna bersalah kerana melakukan sesuatu yang salah. Tidak begitu. Pereka bentuk bersalah kerana menjadikannya terlalu mudah bagi pengguna untuk melakukan ralat. Oleh itu, penyelesaian kepada kesilapan pengguna bukan untuk memarahi pengguna, meminta mereka berusaha lebih keras, atau memberi mereka latihan yang lebih luas.