- Apa yang harus dilakukan oleh sistem untuk mengelakkan pengendalian kesilapan?
- Apakah tiga lapisan pengendalian ralat?
- Bagaimana anda menangani kesilapan di ux?
Apa yang harus dilakukan oleh sistem untuk mengelakkan pengendalian kesilapan?
Lakukan: Bekerja pada pengecualian yang secara langsung memberi kesan kepada pengalaman pengguna. Jangan: Membina KPI sekitar mengurangkan kesilapan atau pengecualian dengan peratusan tertentu atau mensasarkan nombor tertentu. Lakukan: Mengutamakan kesilapan yang berkaitan dengan maklumat peribadi pengguna anda, kitaran pengebilan, dan fungsi yang dapat merosakkan pangkalan data anda.
Apakah tiga lapisan pengendalian ralat?
Juga menyediakan beberapa amalan terbaik untuk melaksanakan pengendalian ralat dalam tiga lapisan SOA I.e. lapisan orkestrasi, pengantaraan dan komponen.
Bagaimana anda menangani kesilapan di ux?
Petua UX: Berkomunikasi dengan jelas kepada pengguna apa kesilapannya dan apa yang menyebabkannya. Di sini, penting untuk mengelakkan sebanyak mungkin jargon. Kecuali pengguna anda sangat teknikal dan relevan dengan tugas yang mereka sedang kerjakan. Anda mahu jelas tentang apa yang salah dan mengapa.