Itqualityassurance
Pengalaman pengguna merangkumi semua aspek interaksi pengguna akhir dengan produk atau perkhidmatan. Kebolehgunaan adalah aspek penting dalam pengalaman pengguna keseluruhan, tetapi bukan satu -satunya. Sekiranya hanya kebolehgunaan yang dipertimbangkan, banyak aspek pengalaman lain yang diabaikan dan keperluan pengguna tidak dapat dipenuhi sepenuhnya.
- Apakah perbezaan antara kebolehgunaan dan pengalaman pengguna?
- Apa yang termasuk dalam pengalaman pengguna?
- Apa yang bukan pengalaman pengguna?
Apakah perbezaan antara kebolehgunaan dan pengalaman pengguna?
Kebolehgunaan merujuk kepada bagaimana pengguna berjaya dapat menggunakan produk untuk mencapai matlamat tertentu. Pengalaman pengguna merangkumi keseluruhan pengalaman pengguna akhir dengan produk - bukan hanya seberapa baik produk itu berfungsi, tetapi bagaimana mereka mengharapkan ia berfungsi, bagaimana perasaan mereka menggunakannya, dan bagaimana perasaan mereka terhadap syarikat secara keseluruhan.
Apa yang termasuk dalam pengalaman pengguna?
Ringkasan: "Pengalaman pengguna" merangkumi semua aspek interaksi pengguna akhir dengan syarikat, perkhidmatannya, dan produknya.
Apa yang bukan pengalaman pengguna?
Reka bentuk visual bukan pengalaman pengguna
Manakala pereka UX memberi tumpuan kepada peningkatan kebolehgunaan, kualiti interaksi dan memastikan pengguna mencapai matlamat mereka dengan cara yang cekap dan menyenangkan. Walau bagaimanapun, anda mungkin melihat banyak peranan pereka visual / ux gabungan.
