Itqualityassurance
- Di mana anda meletakkan butang maklum balas di laman web?
- Mengapa butang maklum balas penting?
- Betapa pentingnya maklum balas untuk laman web anda?
- Apakah borang maklum balas laman web?
Di mana anda meletakkan butang maklum balas di laman web?
Butang maklum balas laman web adalah tab atau ikon yang digunakan untuk mengumpulkan maklum balas daripada pelawat dan pelanggan dalam talian semasa berada di laman web anda. Butang ini biasanya terletak di sebelah atau di bahagian bawah laman web supaya mereka mudah untuk mencari pelawat.
Mengapa butang maklum balas penting?
Anda boleh menggunakan butang maklum balas sebagai cara untuk mengumpulkan penilaian pelanggan mengenai produk atau perkhidmatan anda. Dengan mengetahui lebih lanjut mengenai pelanggan anda melalui maklum balas mereka, anda boleh meningkatkan kadar penukaran dan pengekalan pelanggan. Banyak aplikasi mudah alih menggunakan butang maklum balas untuk maklum balas dalam apl dari pengguna.
Betapa pentingnya maklum balas untuk laman web anda?
Menjalankan maklum balas pengguna amat penting untuk meningkatkan laman web anda. Laman web anda kemungkinan besar akan menjadi titik sentuhan pertama untuk pelanggan yang berpotensi (dan bahkan sedia ada) ketika mereka mencari maklumat mengenai anda. Laman web anda menawarkan tetingkap ke dalam jenama anda dan membolehkan pengunjung mengetahui apa yang anda semua.
Apakah borang maklum balas laman web?
Borang maklum balas laman web adalah alat yang hebat untuk memahami betapa berpuas hati pelanggan atau penonton anda dengan produk anda dan bagaimana anda dapat memperbaiki. Sebagai contoh, jika anda menjual produk SaaS, anda boleh menambah laman web atau tinjauan dalam aplikasinya bersama-sama dengan ciri-ciri yang anda ingin ambil maklum balas produk.
