Itqualityassurance
- Apa itu persona laman web?
- Berapa banyak orang pengguna yang anda perlukan?
- Apa yang menjadikan persona yang baik?
- Mengapa Persona Penting?
Apa itu persona laman web?
Takrifan ringkas persona web adalah: "Ringkasan ciri, keperluan, motivasi, dan persekitaran jenis pengguna utama".
Berapa banyak orang pengguna yang anda perlukan?
Anda harus mempunyai kira-kira 3-5 personas dan ciri-ciri mereka yang dikenal pasti. Jadikan mereka realistik: Membangunkan deskripsi yang sesuai dari setiap latar belakang, motivasi, dan harapan personas. Jangan sertakan banyak maklumat peribadi. Relevan dan serius; Humor tidak sesuai.
Apa yang menjadikan persona yang baik?
Satu lagi sifat yang baik-jelas-tetapi-sering dilupakan-persona yang baik membantu anda memahami pelanggan. Personas anda mesti menggambarkan pelanggan dengan cara terbaik. Mereka tidak boleh hanya membuat cerita dengan wajah dan nama. Mereka mesti mencerminkan setiap perincian kecil mengenai kumpulan sasaran yang mereka wakili.
Mengapa Persona Penting?
Personas sangat penting untuk kejayaan produk kerana mereka memandu keputusan reka bentuk dengan mengambil keperluan pengguna yang sama dan membawa mereka ke barisan hadapan perancangan sebelum reka bentuk sebenarnya bermula. Personas memberikan pasukan dengan pemahaman bersama pengguna dari segi matlamat dan keupayaan.
