Apakah interaksi pengguna?
Apakah interaksi pengguna? Interaksi pengguna adalah bagaimana pengguna/ pelanggan bertindak dengan sistem anda dan bagaimana sistem bertindak dengan pengguna. Ini termasuk perkara seperti perkhidmatan pelanggan, laman web, produk atau perisian anda. Interaksi pengguna yang lemah akan menghasilkan pengalaman pengguna yang negatif.