Reka bentuk peta perjalanan pelanggan ux reka bentuk

1. Apakah peta perjalanan pelanggan di ux?

Apakah peta perjalanan pelanggan di ux?

Peta perjalanan UX memberi tumpuan kepada pengalaman pengguna produk tertentu, biasanya aplikasi atau laman web. Dengan jenis peta ini, anda dapat memperoleh pandangan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan perisian anda dan apa yang mereka dapat membantu atau mengecewakan. Ini seterusnya membantu anda merancang perisian yang lebih mudah dan lebih mudah digunakan.