Mewujudkan personas dengan peranan yang berbeza

1. Adalah peranan dan personas yang sama?
2. Apakah 3 kategori persona pengguna?

Adalah peranan dan personas yang sama?

Peranan tidak menyerupai orang sebenar. Mereka menentukan koleksi keperluan, minat, harapan, dan tingkah laku ciri yang berkaitan dengan produk/perkhidmatan. Personas di sisi lain adalah model kiasan yang menyerupai pelanggan sebenar, bahkan ke foto, maklumat latar belakang, dan sejarah peribadi.

Apakah 3 kategori persona pengguna?

3 jenis persona: ringan, kualitatif, dan statistik.