Betul UX untuk senario apabila pengguna melupakan jawapan kepada soalan keselamatan mereka?

1. Maklumat apa yang boleh digunakan sebagai tindak balas kepada soalan keselamatan?
2. Apa contoh soalan keselamatan?

Maklumat apa yang boleh digunakan sebagai tindak balas kepada soalan keselamatan?

Gunakan Jawapan Palsu: Daripada memberi respons dengan maklumat yang bermakna yang dapat diketahui oleh orang lain, gunakan jawapan palsu yang tidak dapat disahkan oleh orang lain, dengan idealnya dengan rentetan aksara rawak. Dalam erti kata itu, merawat jawapan keselamatan seperti kata laluan -lebih jelas, lebih baik.

Apa contoh soalan keselamatan?

Berikut adalah contoh beberapa soalan keselamatan biasa:

Di bandar mana anda dilahirkan? Apakah nama haiwan kesayangan anda? Siapakah nama ibu kandung anda? Sekolah menengah apa yang anda hadiri?