- Mengapa Google meminta kata laluan lama?
- Mengapa Google terus meminta saya mengesahkan akaun saya?
- Mengapa saya tidak boleh mengesahkan akaun Google saya?
Mengapa Google meminta kata laluan lama?
Sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan di akaun Google anda atau kami mengesan bahawa kata laluan anda telah dicuri, kami mungkin meminta anda menukar kata laluan anda. Dengan menukar kata laluan anda, anda membantu memastikan bahawa hanya anda boleh menggunakan akaun anda.
Mengapa Google terus meminta saya mengesahkan akaun saya?
Untuk membantu melindungi anda daripada penyalahgunaan, kadang -kadang kami meminta anda untuk membuktikan anda bukan robot sebelum anda boleh membuat atau log masuk ke akaun anda. Pengesahan tambahan ini melalui telefon membantu memastikan spammer menyalahgunakan sistem kami.
Mengapa saya tidak boleh mengesahkan akaun Google saya?
Penting: Sekiranya anda tidak dapat mengesahkannya, Google mungkin tidak membenarkan anda menyelesaikan tindakan sensitif selama tempoh 7 hari. Kelewatan ini adalah untuk memastikan akaun dan data anda tetap dilindungi.