Itqualityassurance
SUS secara amnya dilihat sebagai menyediakan pandangan subjektif tahap tinggi ini dan dengan itu sering digunakan dalam menjalankan perbandingan kebolehgunaan antara sistem. Kerana ia menghasilkan skor tunggal pada skala 0-100, ia boleh digunakan untuk membandingkan walaupun sistem yang tidak berbeza.
Apakah batasan SU?
Had 2: Skor SUS bukan ujian diagnostik
Skor SUS tidak dapat memberitahu anda secara khusus bahagian laman web atau produk anda yang menyebabkan masalah pengguna. Untuk mendapatkan data itu, anda perlu memerhatikan pengguna berinteraksi dengan laman web atau produk. Atas sebab ini, skor paling berguna apabila ditambah dengan hasil kajian UX.
Bagaimana anda membandingkan skor SUS?
Menjaringkan SUS
Skala ini semua nilai dari 0 hingga 4 (dengan empat menjadi tindak balas yang paling positif). Tambahkan respons yang ditukar untuk setiap pengguna dan kalikan jumlah itu sebanyak 2.5. Ini menukarkan julat nilai yang mungkin dari 0 hingga 100 dan bukannya dari 0 hingga 40.
