Itqualityassurance
- Bagaimana anda menulis profil pengguna?
- Apa yang sepatutnya di halaman profil pengguna?
- Apakah perbezaan antara profil pengguna dan persona?
Bagaimana anda menulis profil pengguna?
Untuk memulakan, tambahkan imej yang relevan dan petikan yang tidak dapat dilupakan yang berkaitan dengan pengguna ini. Terangkan sikap pengguna, tahap pengetahuan dan literasi mereka. Tentukan tugas apa yang perlu mereka lakukan. Terangkan titik kesakitan dan motivasi mereka.
Apa yang sepatutnya di halaman profil pengguna?
Nama dan nama panggilan
Bukan sahaja anda harus memperkenalkan medan 'nama samaran' ke halaman ini, tetapi anda juga harus memasukkan nama panggilan dalam URL. Dengan cara ini anda akan mendapat kesetiaan pelanggan dan meningkatkan trafik ke laman web anda (terutamanya jika orang terkenal mempunyai akaun di atasnya).
Apakah perbezaan antara profil pengguna dan persona?
Alan Cooper menulis dalam bukunya "Mengenai Wajah" yang sering dikatakan oleh pereka "profil pengguna" dengan "persona pengguna," tetapi kedua -duanya sangat berbeza. Profil adalah penerangan peringkat tinggi avatar pengguna. Persona didasarkan pada pengguna sebenar yang ditarik terus dari penyelidikan pengguna dan pemerhatian orang sebenar.
