Amalan Terbaik vs. Penyelidikan Pengguna

1. Apakah perbezaan antara penyelidikan pengguna dan penyelidikan UX?
2. Apakah kaedah penyelidikan pengguna terbaik?
3. Apa amalan terbaik dalam penyelidikan kualitatif?
4. Bilakah anda tidak perlu membuat penyelidikan pengguna?

Apakah perbezaan antara penyelidikan pengguna dan penyelidikan UX?

Ada yang mengatakan kedua -duanya adalah sama dan ada yang mengatakan penyelidikan pengguna lebih berkaitan dengan bercakap dengan orang untuk mengetahui tentang tingkah laku mereka sementara penyelidikan UX lebih banyak mengetahui tentang pengalaman pengguna dengan produk atau perkhidmatan.

Apakah kaedah penyelidikan pengguna terbaik?

Kaedah penyelidikan UX biasa adalah ujian kebolehgunaan, wawancara pengguna, tinjauan, penyortiran kad, ujian pokok, kajian lapangan, dan banyak lagi.

Apa amalan terbaik dalam penyelidikan kualitatif?

Bersikap terbuka dan tidak berat sebelah - baik apabila anda bertemu peserta penyelidikan dan apabila anda menganalisis data dari penyelidikan anda. Ketahui prasangka anda sendiri. Bincangkan tafsiran data anda dengan orang lain, atau mempunyai orang lain membantu dengan analisis data.

Bilakah anda tidak perlu membuat penyelidikan pengguna?

3. Apabila anda tidak tahu apa yang ingin anda pelajari, atau bagaimana anda akan menggunakan pembelajaran tersebut. Melakukan penyelidikan pengguna demi melakukan penyelidikan pengguna bukanlah penggunaan terbaik masa anda.