Apakah lima 5 strategi penyelesaian konflik?
Kenneth Thomas dan Ralph Kilmann membangunkan lima strategi penyelesaian konflik yang digunakan oleh orang untuk menangani konflik, termasuk mengelakkan, mengalahkan, mengompromi, menampung, dan berkolaborasi. Ini berdasarkan andaian bahawa orang memilih bagaimana koperasi dan bagaimana tegas dalam konflik.
Apakah konflik konfigurasi?
Konflik boleh timbul apabila perubahan konfigurasi berganda secara serentak dirancang untuk komponen yang sama pada rekod yang berbeza.