Faedah chatbots untuk pelanggan
- Tersedia untuk pelanggan 24/7. Chatbots tersedia untuk menjawab soalan pelanggan pada bila -bila masa, siang atau malam. ...
- Sokongan berbilang bahasa. ...
- Pemperibadian yang lebih baik. ...
- Pemeriksaan mudah. ...
- Perkhidmatan Pelanggan Proaktif. ...
- Masa tindak balas yang lebih cepat. ...
- Menyampaikan sokongan omnichannel.
Apakah tujuan utama chatbot?
Hantar makluman dan mesej di seluruh platform yang berbeza dengan perkhidmatan Terbitan/Latihan Latensi (Pub/Sub) yang sangat tersedia,. Membina dan menggunakan aplikasi yang didorong oleh data dengan lebih cepat menggunakan platform pembangunan aplikasi rendah kod. Bina chatbots berkuasa AI dan antara muka perbualan.
Apakah dua manfaat biasa chatbots untuk perniagaan?
Sokongan pelawat melayari tawaran anda dan membantu mereka mencari dan membeli produk. Menggabungkan teknologi AI dan sentuhan manusia untuk memberikan sokongan pelanggan yang lancar. Terima kasih kepada Chatbot & Integrasi LiveChat Pelanggan anda dapat melayan diri, menyelesaikan masalah biasa, dan berhubung dengan ejen manusia apabila diperlukan.