Itqualityassurance
Apakah advokasi UX?
Advokasi Pengguna adalah prinsip reka bentuk pengalaman pengguna yang berkaitan dengan mewakili perspektif pengguna dalam reka bentuk produk. Satu definisi menyatakan bahawa advokasi pengguna adalah amalan menggunakan jurucakap yang ditetapkan untuk memudahkan interaksi antara pengguna dan pereka produk yang mereka gunakan.
Bagaimana saya menjadi penyokong pengguna?
Peguambela pengguna harus mempunyai pandangan yang netral dan bersedia membuat pemerhatian berdasarkan pemerhatian mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat juga orang yang mengambil pandangan saintifik yang tidak berat sebelah. Peguambela ini sering mengumpul data mengenai pengalaman pengguna untuk mencadangkan penambahbaikan.
